Mijn Klacht:
Ongevraagd, worden de kosten in rekening gebracht.
Gewenste Oplossing:
Geen SMS berichten meer en geen kosten
Jamalino op 14 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van smsgc.nl heeft aangegeven ongevraagd SMS-berichten te ontvangen, waarvoor kosten in rekening worden gebracht. De klant is niet tevreden over deze situatie en wil geen verdere berichten ontvangen.
Ongevraagd, worden de kosten in rekening gebracht.
Geen SMS berichten meer en geen kosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM