neslihan. op 01 mei 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt ongewenste berichten waarvoor hij of zij niet heeft aangemeld en wordt gevraagd om abonnementskosten te betalen. De gebruiker weigert deze kosten te betalen, aangezien er geen toestemming is gegeven voor het ontvangen van deze berichten.
Ik krijg nog steeds berichten toe gestuurd.waar ik niet om gevraagd heb.en of ik maar even abbonementskosten daar voor wil betalen,vanmorgen kreeg ik een berichtje 12euro,ga ik niet betalen omdat ik mijn zelf niet heb aangemeld voor deze berichten laat staan voor een abbonnement.
Ik ben tevreden als ze mijn geen berichten meer sturen.waarom ik niet gevraagd heb,lees ze niet verwijder ze direct,hopenlijk wordt het snel opgelost,bij voorbaat dank,groetjes gerie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
