Mijn Klacht:
er staat nu in dat ik 12 euro per week moet betalen, waarvoor?
Gewenste Oplossing:
als dit stopt en niets hoef te betalen
adamvanderL op 13 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van smsgc.nl ontvangt wekelijks een sms met de mededeling dat er 12 euro per week betaald moet worden. De klant vraagt zich af waarvoor deze kosten in rekening worden gebracht.
er staat nu in dat ik 12 euro per week moet betalen, waarvoor?
als dit stopt en niets hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM