Mijn Klacht:
Ik ben zo maar lid en wil er van af !! Wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als blijkt dat ik geen lid meer ben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat hij zonder toestemming lid is geworden van de dienst en vraagt om advies over hoe hij zich kan afmelden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
