maasje op 01 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft zich ongevraagd en ongewenst aangemeld als abonnee bij smsgc.nl en is verrast door de kosten van €12,- per week. De klacht is goedgekeurd.
Ik ben ongevraagd en ongewenst abonnee geworden van smsgc.nl. en nu lees ik dat dat ook nog eens €12,- per week kost!!
Dat abonnement met terugwerkende kracht verwijderd wordt en eventueel reeds ingehouden geld wordt teruggestort.
Verder zou eens uitgezocht moeten worden hoe het mogelijk is dat zo'n abonnement ongevraagd kan worden aangegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
