Mijn Klacht:

ik ontving van tele 2 een hoge rekening ivm content diensten
dit scheen na telefonische navraag te komen van betaalde sms diensten omschreven als zijnde van smsgc.diensten
ik weet niet waarvoor ik me heb aangemeld en hoe zij aan mijn 06 nummer zijn gekomen
uit de specificatie van tele 2 blijkt dat ik herhaaldelijk dezelfde berichtjes ontving waar ik € 3,00 per bericht moet betalen.
er stond bij de berichtjes dat je ok kon geven en annuleren
ik heb steeds op annuleren gedrukt
inmiddels ben ik afgemeld door tele 2
de rekening bedraagt meer dan € 60,00 in een maand tijd

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dit bedrag gerestitueerd zien omdat ik geen gebruik heb gemaakt van deze diensten en er ongevraagd mee lastig ben gevallen
heb nooit een naam of telefoonnummer opgegeven