Mijn Klacht:
Krijg via mij mobiel herhaalde malen een berichtje via mijn mobiel per abuis mijn telefoon nummer ingevoerd vervolgens 5 x 3 euro van mijn tegoed
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer lastig gevallen wordt
hendrikspiet op 04 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt herhaaldelijk berichten op zijn mobiele telefoon, nadat zijn telefoonnummer per ongeluk is ingevoerd. Dit heeft geleid tot een afschrijving van vijf keer drie euro van zijn beltegoed.
Krijg via mij mobiel herhaalde malen een berichtje via mijn mobiel per abuis mijn telefoon nummer ingevoerd vervolgens 5 x 3 euro van mijn tegoed
als ik niet meer lastig gevallen wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM