Klacht: Ging over een vakantie trip met KLM had wat vragen ingevuld,leek zo echt.

Wilma de Bruin op 29 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt al weken ongewenste sms-berichten op vrijdagavond en vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er nu 50 euro in rekening wordt gebracht. De afzender van de sms is het nummer 4239, en de gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Krijg al weken iedere vrijdag avond om dezelfde tijd ongewenste sms jes.
Nu word er 50 euro in rekening gebracht,hoe kan dit? Wat kan ik hier aan doen.
Het nummer dat de sms geeft is 4239

Gewenste Oplossing:

Als dit word opgelost.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM