Klacht: Geld wordt ten onrechte afgeschreven

Hfloris op 15 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 februari 2016

Er wordt melding gemaakt van onterechte afschrijvingen door smsgc.nl, waarbij de klager wekelijks SMS-berichten ontvangt. De klager stelt dat deze afschrijvingen niet gerechtvaardigd zijn.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken ontvang ik wekelijks SMS van smsgc en blijkt dat er geld wordt afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt en ik mijn geld terug heb!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM