Mijn Klacht:
Sinds een aantal weken ontvang ik wekelijks SMS van smsgc en blijkt dat er geld wordt afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als dit stopt en ik mijn geld terug heb!!
Hfloris op 15 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Er wordt melding gemaakt van onterechte afschrijvingen door smsgc.nl, waarbij de klager wekelijks SMS-berichten ontvangt. De klager stelt dat deze afschrijvingen niet gerechtvaardigd zijn.
Sinds een aantal weken ontvang ik wekelijks SMS van smsgc en blijkt dat er geld wordt afgeschreven.
Als dit stopt en ik mijn geld terug heb!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM