Mijn Klacht:
Blijvend geld opzuigen van mijn beltegoed.
Gewenste Oplossing:
Terug storten van €35,00.
Klacht: GELD VERDWENEN.
Flessentrekkerij op 06 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het onterecht afschrijven van beltegoed door smsgc.nl. De klager ervaart dat er voortdurend geld van zijn beltegoed wordt afgenomen zonder duidelijke uitleg of toestemming. Dit leidt tot frustratie en onvrede over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
