Klacht: geld kwijt

j poelma op 10 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 december 2015

Een klant heeft aangegeven dat er in totaal 24 euro is afgeschreven van zijn rekening door smsgc.nl. De klant is ontevreden over deze afschrijvingen en heeft hier een klacht over ingediend.

Mijn Klacht:

al 24 euro afgeschreven

Gewenste Oplossing:

het stopt met afschrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM