Nence op 11 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat er regelmatig geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij zich niet heeft aangemeld voor de diensten. De klacht is goedgekeurd.
Er word steeds geld afgeschreven heb me
Niet aangemeld
Geld terug en afgemeld worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
