Klacht: Geld afgeschreven

Fh64 op 21 juni 2021 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een klant van smsgc.nl meldt dat er onterecht 56 euro is afgeschreven via Boku, terwijl hij nooit een aankoop heeft gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is onterecht geld afgeschreven van boku heb nooit wat gekocht gaat om 56 euro

Gewenste Oplossing:

Als het terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM