Klacht: Geld afgeschreven

Chrystellemaricel op 24 oktober 2021 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een gebruiker heeft op 24 oktober 2021 een sms ontvangen waarin staat dat er €54,97 is afgeschreven. De persoon vraagt zich af hoe deze kosten gestopt kunnen worden, waar deze gemeld kunnen worden en hoe het bedrijf geblokkeerd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik krijg net (24-10-2021) een sms bericht dat ik €54,97 uitgegeven had! Hoe kan ik het het stoppen??? Waar kan ik deze melden??? Hoe kan ik dit bedrijf blokkeren???

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt die ze afgeschreven hebben en dat ze dit oplichterij gaat stoppen dan zal ik tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chrystellemaricel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM