Chrystellemaricel op 24 oktober 2021 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft op 24 oktober 2021 een sms ontvangen waarin staat dat er €54,97 is afgeschreven. De persoon vraagt zich af hoe deze kosten gestopt kunnen worden, waar deze gemeld kunnen worden en hoe het bedrijf geblokkeerd kan worden.
Ik krijg net (24-10-2021) een sms bericht dat ik €54,97 uitgegeven had! Hoe kan ik het het stoppen??? Waar kan ik deze melden??? Hoe kan ik dit bedrijf blokkeren???
Als ik mijn geld terug krijgt die ze afgeschreven hebben en dat ze dit oplichterij gaat stoppen dan zal ik tevreden zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
