Mijn Klacht:
er word iedere keer geld van mijn telefoon tegoed afgeschreven,, ik heb daar niet om gevraagt,, dus stoppen
Gewenste Oplossing:
als ik niets meer hoor of lees
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat er regelmatig geld van zijn telefoon tegoed wordt afgeschreven zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij verzoekt het bedrijf om deze afschrijvingen te stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
