Klacht: Fraude

wil dit niet meer op 24 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 december 2015

Een klant van smsgc.nl meldt dat er regelmatig geld van zijn mobiele telefoon wordt afgeschreven zonder toestemming. De klant vraagt om advies over hoe hij deze situatie kan aanpakken.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf haalt iedere keer geld af via mijn mobiele telefoon. Wat kan ik hier tegen doen.

Gewenste Oplossing:

Pas als dit ophoudt en mijn geld wordt teruggestort ben ik tevreden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM