Mijn Klacht:
ongevraagd sms berichten ontvangen, om de zoveel dagen. Dit kost me nu 50,00 euro extra aan telefoonkosten!!!!!!Criminelen zijn het
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat bedrag vergoed hebben, maar dat zal wel een utopie zijn.
Klacht: Extra telefoonkosten
broekinwaterlandschap op 23 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen, wat heeft geleid tot extra telefoonkosten van 50 euro. De klant beschrijft de situatie als zeer frustrerend en beschuldigt het bedrijf van crimineel gedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
