Mijn Klacht:
Ik zou gebruik makken app abonnementdienst APP deze diensten kosten €12,00 per week
Ik heb helemaal geen abonnement afgesloten met smsgc
Gewenste Oplossing:
Als ik hier zo snel mogelijk van af kom
Klacht: er wordt telkens geld afgeschreven
Handstoffer op 01 juni 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er regelmatig geld wordt afgeschreven voor een abonnement op een SMS-dienst van smsgc.nl, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. Hij wijst erop dat de kosten €12,00 per week bedragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
