Thijs Maessen op 02 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van smsgc.nl heeft gemeld dat er wekelijks €12 van zijn beltegoed wordt afgeschreven voor een abonnementsdienst genaamd GO.de. De betrokkene stelt dat hij zich hiervoor niet heeft aangemeld.
Ik kreeg het volgende mailtje:
Je gebruikt abonnementsdienst GO.de. Kosten van deze dienst bedragen €12 per week. Info smsgc.nl.
Ik heb mij hiervoor niet aangemeld.
Als deze dienst wordt uitgeschakeld en er geen kosten verrekend worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
