Terug

Klacht: Er wordt door ongevraagd geld via smsberichten van mijn prepaykaart afgeschreven.

a.hermens op 22 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 november 2015

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart problemen met ongevraagde sms-berichten die kosten met zich meebrengen. Ondanks het blokkeren van de sms-diensten en het opzeggen van de service, ontvangt de gebruiker nog steeds berichten, wat resulteert in een verlies van beltegoed.

Mijn Klacht:

Er wordt ongevraagd sms berichten gestuurd over een eventueel te winnen prijs. Dit kost ieder keer beltegoed waar ik niet op zit te wachten. Niets helpt . Reeds SMS geblokkeerd en opgezegd. Niets helpt, want vandaag zijn weer twee berichten verstuurd en wederom is er 6 euro verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Indien zo snel mogelijk wordt beeindigd. Het financieel verlies bedraagt reeds minimaal 40 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het