Klacht: Een spel waar ik niet aan mee doe ! Wat ik wel ontvang

Maria Zoon op 08 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk sms-berichten van smsgc.nl met vragen over een spel, waar hij of zij niet op reageert. Deze berichten leiden tot ongewilde kosten voor de gebruiker.

Mijn Klacht:

Iedere keer komt een spel (545)5 met vragen, dat kost mij ongewillig geld als naam smsgc.nl.
Waar ik nooit op reageer !

Gewenste Oplossing:

.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM