Marja Pieter op 02 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft geklaagd over smsgc.nl, omdat het bedrijf ongevraagd geld van zijn rekening incasseert na het versturen van een sms-bericht. De klant stelt dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze incasso.
smsgc.nl stuurt ongevraagd een sms bericht en meld dan dat ze geld van mijn rekening gaan incasseren omdat ze mij een sms hebben gestuurd
Dat bedrijf moet onmiddellijk stoppen met mensen ongevraagd sms'jes te sturen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
