Klacht: diefstal

wilmalukassen op 01 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een klant heeft gemeld dat er onterecht geld is geïncasseerd via de sms-dienst 4545 van smsgc.nl. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is onterecht geld geïncasseerd via een sms dienst 4545.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het onterecht geïncasseerde bedrag wordt terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM