Een klant van smsgc.nl ervaart hinder van ongewenste sms-berichten na deelname aan een quiz van de organisatie. De klant geeft aan dat deze berichten kosten met zich meebrengen, wat leidt tot frustratie.
Sinds ik eenmaal mee heb willen doen met een of andere Quiz van deze organisatie word ik belaagd met sms berichten, waarvoor ik dik betaal, blijkt nu.
Ik wil hiervan af en ben tevreden als ik nooit meer berichten van dit bedrijf ontvang.Geld terug zou mooi zijn...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
