Jan Verhoeven op 21 november 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Via de sms worden er buiten de bundel kosten in rekening gebracht. Ik heb hier niet om gevraagd. In de eerste sms staan weliswaar de kosten vermeld maar ik mij nooit hiervoor aangemeld. Nu heb ik torenhoge kosten. Deze wil graag teruggestort hebben.
De gewenste oplossing is terugstorten van de kosten voor september € 40,00 en oktober € 59,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
