Mijn Klacht:
smsgc..nl blijft mij maar sms-jes sturen, terwijl ik gevraagd heb via SMS dit te stoppen.
Wat te doen?
Gewenste Oplossing:
Als dit afgelopen is.
Klacht: Blijft sms-en ondanks bericht mijn kant om te stoppen hiermee.
hvanasten_wennekers op 25 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl ontvangt nog steeds sms-berichten, ondanks een verzoek om te stoppen met deze berichten. De klant heeft via sms aangegeven geen verdere communicatie te wensen, maar de berichten blijven doorgaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
