John v.Beurden op 02 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat hij via een misleidende aanbieding bij de Jumbo supermarkt automatisch is aangemeld voor een betaalde sms-service van smsgc.nl. De consument voelt zich hierdoor onterecht verplicht om voor de dienst te betalen.
ben via een truc voor een prijs bij Jumbo supermarkt automatisch aan gemeld bij smsgc.nl
wanneer ik af gebeld ben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
