Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt ongevraagd berichten over een abonnement op een dienst, terwijl hij aangeeft geen gebruik te maken van dergelijke diensten. Hij verzoekt om geen verdere communicatie hierover te ontvangen.
Ik krijg bericht: je gebruikt abbmdienst AN.
ik gebruik helemaal niets en wenst daar niet mee lastig gevallen te worden.
onmiddelijk stoppen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
