Klacht: bericht

36 op 01 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een gebruiker ontvangt regelmatig berichten over deelname aan quizfun, terwijl hij zich hier nooit voor heeft aangemeld. Hij heeft ontdekt dat deze berichten kosten bij zijn provider claimen.

Mijn Klacht:

met enige regelmaat krijg ik een bericht over deelname aan quizfun; heb mij nooit hiervoor aangemeld; blijkt dus wel kosten bij provider te claimen

Gewenste Oplossing:

ik wil geen ongewenste berichten ontvangen en wil hiervoor zeker geen kosten hebben

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM