Mijn Klacht:
Dat er beltegoeden steeds worden afgeschreven van mijn beltegoeden waar ik eigenlijk niets van weet
Gewenste Oplossing:
Ik wil hier mee stoppen want ik reageer er toch niet op
0031626508020 op 26 november 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van smsgc.nl heeft gemeld dat er regelmatig beltegoeden van zijn account worden afgeschreven zonder dat hij hiervan op de hoogte is. De klant vraagt zich af waarom deze afschrijvingen plaatsvinden.
Dat er beltegoeden steeds worden afgeschreven van mijn beltegoeden waar ik eigenlijk niets van weet
Ik wil hier mee stoppen want ik reageer er toch niet op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM