Klacht: beltegoed gejat

gedevo op 01 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat na het versturen van één sms, zijn volledige beltegoed van ongeveer €30,00 verdwenen is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 sms’je verstuurd en mijn hele beltegoed van zo’n €30,00 was verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM