Mijn Klacht:
Ik heb 1 sms’je verstuurd en mijn hele beltegoed van zo’n €30,00 was verdwenen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat na het versturen van één sms, zijn volledige beltegoed van ongeveer €30,00 verdwenen is. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 1 sms’je verstuurd en mijn hele beltegoed van zo’n €30,00 was verdwenen.
Mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM