H.W.Elzevier op 05 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg een mail van NS dat men excuses aanbood voor ongemakken bij en aan het spoor en mij ter compensatie van deze ongemakken twee gratis dagkaarten aanbiedt. Heb voldaan aan uw opdrachten maar zowel op mail als op mobile telefoon deed u uw belofte gestand
Wanneer u uitvoert wat u beloofd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
