Klacht: Belazerd

Haddy op 16 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Zonder hierom gevraagd te hebben, kreeg ik online plots de mogelijkheid om mee te spelen voor een IPHONE 6. Ik wilde hieraan meedoen. Via 3050 en 4040 kreeg ik 2 aparte smsjes:
“Antwoord nu OK naar 3050 om je Iphone6s te winnen. $items wk 3E+12E/wk. App abo. stop?sms stop naar 3050 SMS nu snel ok naar 3050”. Hetzelfde bericht kreeg ik via 4040.

Echter volgde hier geen Iphone 6 winst of verlies. In plaats hiervan heb ik veel reclame ontvangen over spelletjes op een app.

Ik heb ook hier niet om verzocht.

Via mijn telefoonrekening waar ik maximaal 25 E per maand aan voldoe.
Bleek op 1 rekening wel meer dan 100 E afgenomen te zijn. Er volgde nog twee rekeningen hierna. Nu ben ik hierdoor in de financiële problemen gekomen. En mijn welwillendheid is beetgenomen. Mijn hart doet zeer.

Ik vind het ronduit schandalig en ongelofelijk dat mijn oprechtheid zo wordt belazerd.

Ik vraag me af of er iets te doen is aan de, mijns inziens, onterechte afnames van financiën.

Ik hoop dat u mijn geld terug wilt geven.

Met vriendelijke groet,

Haddy Camara
038690538

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, ik heb geen gebruik gemaakt van de diensten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM