Mijn Klacht:
IK BEGRIJP NIET DAT ER ZO MAAR IEDERE WEEK 10 EURO VAN MIJN PREPAID TEGOED WORDT AFGEHAALD ZODER DAT ER DIEnstenWORDEN afgenomen .moderne manier van oplichten.
Gewenste Oplossing:
Deze moderne oplichters moeten gestraft worden.
Een gebruiker van smsgc.nl heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van 10 euro per week van zijn prepaid tegoed, zonder dat er diensten worden afgenomen. Hij beschouwt dit als een moderne vorm van oplichting.
IK BEGRIJP NIET DAT ER ZO MAAR IEDERE WEEK 10 EURO VAN MIJN PREPAID TEGOED WORDT AFGEHAALD ZODER DAT ER DIEnstenWORDEN afgenomen .moderne manier van oplichten.
Deze moderne oplichters moeten gestraft worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM