Joop123456 op 22 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt dat zijn beltegoed van € 20 is verdwenen door activiteiten via smsgc.nl, terwijl hij zijn mobiele telefoon nauwelijks gebruikt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij geen respons ontvangen en ontvangt hij veel sms-berichten.
Beltegoed op 06 231 49 229 wordt via smsgc.nl gekaapt. Ik ben binnen een paar dagen € 20 kwijt terwijl mijn mobieltje amper wordt gebruikt.
Ik werd wel gebombardeerd met sms-en en heb gepropeerd met hen in verbinding te komen zonder resultaat
Terug storten gekaapte bedragen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
