Mijn Klacht:
via a.h .had ik een prijs gewonnen ik gaf m;n mobiele nummer en heb ik een quizmanic op m’n mobiel dat me 5euro kost hoe kom ik daar vanaf
Gr Alie Griffioen
grifi @quicknet .nl
Gewenste Oplossing:
als ik van die quiz af ben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft via a.h. een prijs gewonnen en zijn mobiele nummer opgegeven. Vervolgens ontving hij een quizdienst op zijn mobiel die hem 5 euro kost, en vraagt zich af hoe hij hiervan af kan komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
