Klacht: afschrijvingen zonder het te weten .

bashartman op 08 september 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede middag ,ik heb een dochtertje van twaalf .die heeft een mobiel nodig voor school .die heeft ze nu een maand .tot onze grote verbazing wordt er veel geld afgeschreven door nlgbubumbalee.com .dit kunnen wij echt niet betalen ,wij wisten niet dat ze dit op haar mobiel heeft gezet .maar ja een kind van twaalf weet ook niet alles wat ze aan tikt .daarom wil ik vragen of ze het geld terug kan krijgen ,want ze is er helemaal van slag van .mvg bas hartman

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn dochter haar geld terug krijgt ,of wel een deel ervan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM