Keesje1 op 01 september 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker meldt onterecht een wekelijkse afschrijving van 12 euro door Quizfun, waarbij smsgc.nl betrokken zou zijn. De klager stelt dat hij zich nooit heeft aangemeld voor deze dienst en vraagt om stopzetting en terugbetaling van het bedrag.
Afschrijving door Quizfun ? smsgc.nl heeft d’r iets mee te maken. Nooit aangemeld.
Stop en terugbetaling.
Stop en restitutie afgeschreven geld.
62 euro
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
