Terug

Klacht: afmelden

marga johannes robbes op 07 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een klant heeft geprobeerd zich af te melden van de sms-diensten van smsgc.nl, maar ondervond problemen bij het afmeldproces. Hierdoor ontvangt de klant nog steeds sms-berichten, wat heeft geleid tot een ongewenst beltegoedverlies. De klant verzoekt om beëindiging van de sms-dienst.

Mijn Klacht:

ik wilde me meteen al bij jullie afmelden maar dat lukte op de 1 of andere manier niet nu is mijn bel te goed op. door jullie sms die jullie steeds sturen maar die ik niet kan stoppen.ik wil van jullie sms dienst af

Gewenste Oplossing:

ben hele maal niet tevreden ben hier met een lokkertje ingestonken en wil van jullie af en het liefst mijn bel tegoed terug.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het