Mijn Klacht:
ik wil mij afmelden maar ik kan geen item vinden om mij af te melden.
Gewenste Oplossing:
geef aan waar ik mij af kan melden
Een klant van smsgc.nl heeft moeite met het afmelden van de SMS-diensten, omdat er geen optie te vinden is om dit te doen. De klacht is goedgekeurd.
ik wil mij afmelden maar ik kan geen item vinden om mij af te melden.
geef aan waar ik mij af kan melden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM