Mijn Klacht:
melding van gebruik abonnementsdienst 5599 kosten per maand 12 uero
Gewenste Oplossing:
als dezedienst niet meer voor komt op mijn mobiel.
henrieky op 01 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de abonnementsdienst van smsgc.nl, waarbij maandelijks kosten van 12 euro in rekening worden gebracht voor de dienst met het nummer 5599. De gebruiker is niet tevreden met deze kosten en heeft dit gemeld. De klacht is goedgekeurd.
melding van gebruik abonnementsdienst 5599 kosten per maand 12 uero
als dezedienst niet meer voor komt op mijn mobiel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM