Klacht: abonnementsdienst 5599

henrieky op 01 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 december 2015

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de abonnementsdienst van smsgc.nl, waarbij maandelijks kosten van 12 euro in rekening worden gebracht voor de dienst met het nummer 5599. De gebruiker is niet tevreden met deze kosten en heeft dit gemeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

melding van gebruik abonnementsdienst 5599 kosten per maand 12 uero

Gewenste Oplossing:

als dezedienst niet meer voor komt op mijn mobiel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM