Mijn Klacht:
Er is in december € 50 door T-Mobile in rekening gebracht voor deze “dienst”. Waarschijnlijk heb ik zelf door onachtzaamheid of onwetendheid een foute handeling gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn € 50,00 terugkrijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in december € 50 in rekening gebracht gekregen door T-Mobile voor een SMS-dienst van smsgc.nl. De klant vermoedt dat dit het gevolg is van een onoplettendheid of onwetendheid bij het gebruik van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
