Een gebruiker ontving op 3 december een bericht over een SMS-abonnement bij smsgc.nl, dat € 12,- per week zou kosten. De persoon stelt dat hij zich nooit voor dit abonnement heeft aangemeld en weigert te betalen.
Ik kreeg vandaag, 3 december een bericht op mijn telefoon dat ik gebruik zou maken van 5590 een SMS abonnement. Er wordt mij medegedeeld dat dit abonnement € 12,- per week gaat kosten. Ik heb me hiervoor nooit aangemeld en wens dit ook niet te betalen.
Ik ben tevreden als ik zo snel mogelijk van het abonnement af ben,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
