Klacht: 39 euro extra op mijn telefoonrekening

flodorovski op 15 juli 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant van smsgc.nl heeft een klacht ingediend over een onverwachte kostenpost van 39 euro op zijn telefoonrekening. Hij vraagt zich af waarom hij deze kosten moet betalen voor sms'jes die hij nooit heeft aangevraagd.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik 39 euro extra betalen voor sms’jes waar ik nooit om gevraagd heb?

Gewenste Oplossing:

Als ik dit geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM