Klacht: 15 euro beltegoed zonder goedkeuring afgeschreven

Jeanetgodijk op 06 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg mail zgn. van NS, dat men excuses aanbood + twee gratis dagkaarten voor ongemakken in de afgelopen 2 maanden.
Als ik de dagkaarten wilde hebben, moest ik OK berichten aan 7090.
Dat deed ik. Ik kreeg als antwoord bedankt,
vervolgens een bericht van http://smrt.re/playfunlazioquiz/AQExATEBMQExAQA1BTIENgYO (ook als dienstbericht verstuurd). Info www.smsgc.nl en een volgende bericht Pak de kaarten! SMS OK naar 7090! Minder dan 12 seconden om de beste te zijn 12E/wk&eenmalig 3E.Funlazioquiz abonnement. SMS OK naar 7090. Hier niet meer op gereageerd. Uiteindelijk STOP bericht verstuurd. Kreeg de bevestiging JE bent nu afgemeld voor FUNLAZIO QUIZ en ontvangt geen berichten meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het beltegoed weer is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM