Mijn Klacht:
ongevraagd 12 euro per week afschrijven
Gewenste Oplossing:
als deze jongens uit de lucht zijn
Een klant van smsgc.nl heeft een klacht ingediend over ongevraagde afschrijvingen van 12 euro per week. De klant was niet op de hoogte van deze kosten en vindt dit ongepast. De klacht is goedgekeurd.
ongevraagd 12 euro per week afschrijven
als deze jongens uit de lucht zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM