Klacht: 12 euro per week

ronaldlf op 01 september 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 september 2015

Een klant van smsgc.nl heeft een klacht ingediend over ongevraagde afschrijvingen van 12 euro per week. De klant was niet op de hoogte van deze kosten en vindt dit ongepast. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ongevraagd 12 euro per week afschrijven

Gewenste Oplossing:

als deze jongens uit de lucht zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM