Klacht: 12 euro betalen voor een dienst waar ik geen gebruik van maak

crancyalloverthe place op 01 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 maart 2016

Een klant van smsgc.nl uit onvrede over de kosten van een SMS-dienst die niet wordt gebruikt. De klant geeft aan wekelijks 12 euro te betalen zonder gebruik te maken van de aangeboden service.

Mijn Klacht:

12 euro per week betalen voor een dienst waar ik geen gebruik van maak

Gewenste Oplossing:

a;tijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM