Mijn Klacht:
100 euro paysafe kaart gekocht en betaling niet doorgegaan maar wel 100 euro van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Geld Terug
Klacht: PAYSAFE KAART NOOIT ONTVANGEN
tomdeman123 op 18 oktober 2022 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een paysafe kaart ter waarde van 100 euro aangeschaft, maar de betaling is niet succesvol afgerond, ondanks dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven. De klant heeft nooit de paysafe kaart ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
