Rosanna17 op 28 augustus 2024 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van SmsBeltegoed.nl heeft een probleem met een aankoop die hij heeft gedaan bij een verkoper uit Vlaanderen. Ondanks dat de verkoper aangaf dat de transactie geannuleerd was, is het geld afgeschreven en de klant verzoekt om hulp bij het terugkrijgen van zijn geld.
Ik zou graag mijn geld terug willen, ik had wat gekocht bij iemand uit Vlaanderen, en deze zei dat de transactie geannuleerd was … ik wil graag contact met iemand die mij verder hiermee kan helpen.
Mijn geld terug
11,45
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SmsBeltegoed.nl
Reactie van de melder van de klacht Rosanna17
2 jaren geleden - Totaal geen hulp ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
