Mijn Klacht:
Wel betaald geen paysave code
Gewenste Oplossing:
Als op gelost is
Klacht: Me paysave tegoed niet gehad
Wissinkr83 op 11 maart 2020 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft betaald voor een paysave tegoed via SmsBeltegoed.nl, maar heeft de bijbehorende code niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen oplossing geboden voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
